El comercio electrónico implica la realización de la actividad comercial de intercambio asistida por las telecomunicaciones y herramientas basadas en ellas.
Esto supone un nuevo enfoque a la hora de entender la relación de intercambio entre comprador y vendedor. Consecuencia de esta definición, muchas tecnologías pueden ser usadas como apoyo del comercio electrónico, siendo mucho más que un fenómeno basado en Internet. No surge como consecuencia de la Red sino que abarca un amplio rango de tecnologías de comunicaciones, incluyendo:
- EDI: Intercambio electrónico de datos
- EFT: Transferencia electrónica de fondos
- Tarjetas de crédito débito
- Soportes multimedia
- Fax
- Móviles
- Aplicaciones relacionadas con las redes de comunicación:
Correo electrónico
BBS: Tablones electrónicos de anuncios
Videoconferencia, etc.
